Как да изберем най-добрия туроператор в Русия, на когото спокойно можете да се доверите на парите си и безгрижно настроение?
Въз основа на рейтинга на руските туроператори през 2019 г. от агрегатора Travelata, който работи на пазара повече от седем години, съставихме рейтинг на надеждност за руските туроператори през 2019 г. Оценката се основава на следните критерии:
- наличие и размер на активите (колкото повече, толкова по-добре);
- качество на обслужване;
- наличието на туроператора на пазара (колкото по-дълго, толкова по-надеждна е компанията);
- наличието на допълнителни услуги, например виза, застраховка, хотели;
- оценки на клиентите.
№ | Туроператор | Основан | инструкции | Вземания | надеждност | Общ индекс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Коралови пътувания | 1992 | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 1995 | 33 | 1,95% | A + | 98/100 |
3 | Обиколка на Тез | 1994 | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 1995 | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | Anextour | 1996 | 32 | 7,25% | A + | 90/100 |
6 | Пега туристик | 1994 | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
7 | NTK-Intourist | 1929 | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
8 | Библио глобус | 1994 | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
9 | Музениди пътуват | 1995 | 8 | 2,37% | B | 86/100 |
10 | ICS Travel Group | 1992 | 62 | 4,17% | A ++ | 82/100 |
10 най-добри туроператори на Русия 2019
10. ICS Travel Group
Компанията, която отваря списъка на водещите руски туроператори през 2019 г., оперира на туристическия пазар от 27 години.
Тук можете да поръчате турове до 30 страни. В допълнение към традиционната за Русия плажна дестинация, това включва страните от Западна Европа, Югозападна Азия, Латинска Америка, както и близкото чужбина - страни от бившия СССР.
9. Mouzenidis Travel
Тази компания е специализирана главно за турове до Гърция. Повече от 20 години тя пренася нашите сънародници до топлите брегове на Средиземно море, при приятелските потомци на елините.
Но не само Гърция може да се похвали с Mouzenidis Travel. През последните няколко години туроператорът донякъде разшири списъка на дестинациите, включително Западна Европа, както и две държави от бившия Съветски съюз - Грузия и Армения.
В допълнение към туризма от Русия, Mouzenidis Travel разширява туристическите услуги в Русия. В крайна сметка някои гърци са толкова отегчени от слънцето, колкото и сняг за нас.
8. Библио-глобус
До началото на 2000 г. Библио-глобус съществува някъде в задната част на туристическия свят. Въпреки това, компанията бавно, но сигурно се развива и днес тя се превърна в един от най-големите играчи в своята индустрия. Той беше този туроператор дълго време водещ в посока на Кипър, а сега в активите му има повече от 50 страни.
Освен това Библио-Глобус беше първата в Русия, която направи селекцията на туровете динамична. Тоест програмата за избор на обиколка в реално време променя цената в зависимост от цената на самолетни билети, хотели, търсене на дестинации и т.н.
7. VAO Intourist
Старият кон не разваля браздата, а в случая на Интурист този кон е не просто стар, а суперзвезда. Интурист е основан през 1929 г., а по съветско време е най-важният туроператор в страната.
След реорганизацията през 1990 г. делата на „Интурист“ се разклатиха малко, но след като влязоха в партньорство с английската компания Thomas Cook, те започнаха да се възстановяват.
Компанията е специализирана в туризма, не само от Русия, но и към него. В момента той заема една десета от пазара на входящ туризъм. Интересно е, че Русия се радва на най-голяма популярност сред китайците, индийците и иранците. А жителите на Русия, които искат да се отпуснат в чужбина, могат да намерят в Интурист изгодни оферти както в Европа, така и в Югозападна Азия, както и в Латинска Америка.
6. Пега Туристик
Подобно на много други популярни руски туроператори, компанията започна с Турция и Египет. Въпреки това, след последните тъжни събития в тези страни, тя реши да промени ориентацията и започна активно да изследва страните от Югозападна Азия, известни с вкусната си кухня и относителната евтиност.
В момента групата Pegas Touristik последователно е включена в топ 10 на водещите руски туроператори и има офиси в цялата страна в 250 града.
Чартърните полети на компанията тръгват от повече от петдесет града на Руската федерация. Упътванията на туроператора са традиционни, плажни - от Гърция, Турция и Испания до Доминиканската република, Куба и Мексико.
5. обиколка на ANEX
Значително предимство на ANEX Tour в сравнение с другите туроператори са ниските цени. Вярно е, че най-изгодните оферти трябва да бъдат постоянно наблюдавани, защото конкуренцията за тях е много голяма.
Упътванията в ANEX Tour са много различни, но независимо от страната на дестинацията туристите отбелязват високото качество на предоставяните услуги. И в края на декември миналата година ANEX Tour купи Кремъл. Но не този в центъра на Москва, а двореца на Кремъл - имитацията му в един от най-добрите курорти в Турция, Анталия. Досега хотелът е актуализиран в съответствие с желанията на новия собственик, а туристите ще могат да посетят остров Майка Русия в чужбина от април тази година.
4. Sunmar
Преди две години, през лятото на 2017 г., Sunmar, който независимо съществува на пазара 12 години, премина в собствеността на първото място в рейтинга - Coral Travel Group. Тя се различава от компанията-майка предимно в евтиността. Услугите се предоставят на партиди, има само два пакета, но цената им е една и съща през цялата година.
Освен това можете да спестите още повече, ако успеете да хванете горяща обиколка или, обратно, предварително да резервирате обиколка. Например за лятото - през февруари, а за зимата - през юли. Само имайте предвид, че общата сума на обиколката винаги ще бъде по-голяма, тъй като доплащането на гориво е отделно и то се включва в сметката в последния момент. Sunmar Travel може да предложи някои от най-добрите туристически дестинации на 2019 г. - Турция, Гърция, Испания, Тайланд, но има и по-екзотични такива, например Индия или Мароко.
3. Обиколка на дипломната работа
Третото място в класацията заема компания, която повече от двадесет и пет години редовно превозва туристи, за да почиват на слънчевите брегове на Турция и Египет. Някога Tez-Tour специализира в евтини пътувания до тези две страни, но сега значително разшири обхвата си.
В допълнение към изпитаните във времето плажни дестинации компании, които са екзотични в Русия, като Мексико и Китай, започнаха да навлизат в обхвата си на услуги. Компанията активно изследва страните от бившия СССР и за 12 поредни пъти е отличена със златен медал в Беларус за качеството на предоставяните услуги.
В царството на Тез Тур обаче не всичко е безопасно. Все още не е известно как арестът на ръководителя на свързаната с него авиокомпания iFly (той бе хванат подкуп) ще се отрази на функционирането на компанията. Самите представители на туроператора настояват, че туристите няма да забележат разлика, а делът на iFly в транспорта от Тез-тур се предполага, че е незначителен.
2. TUI Group
Един от малкото чуждестранни играчи на руския туристически пазар и един от най-големите на външния пазар. TUI Group се фокусира изцяло върху туристическата индустрия сравнително наскоро и преди това се занимаваше с транспорт. Компанията има много хотели по целия свят, много от които са известни на руските туристи, например, турски FUN & SUN.
Като цяло компанията се фокусира върху почивки в хотели в доказани райони, където туристическата инфраструктура е добре развита, независимо дали става въпрос за плажна почивка, екскурзии или екстремен туризъм. Един от чиповете на компанията е сътрудничеството със световно известни хотелски линии, както и самостоятелно разработени програми за отдих.
1. Коралови пътувания
Най-надеждният туроператор през 2019 г., един от дългогодишните на руския пазар, празнувайки четвърт век. Причината за успеха на Coral Travel е мощната му материална база, благодарение на която туроператорът има възможност не само да предложи на своите клиенти доказани и популярни дестинации като Гърция и Египет, но и толкова редки като например Гамбия.
Днес Coral Travel може да предложи дестинации в повече от 28 държави по света, а има представителства както в страните от бившия СССР, така и в съседна Полша. Това е една от малкото туроператори на руския пазар, която има възможност да изпраща своите клиенти на чартърни полети, и не само от Москва.
Официалният сайт на Rostourism, рейтингът на туроператорите в Русия не публикува, най-добрата оценка е тази, базирана на отзиви от туристи.
Доверете се на туроператорите или си уговорете ваканция сами
Дария Торопова
Ръководител на отдела за клиенти на онлайн услугата за търсене и резервиране на обиколки Travelata.ru
„За съжаление, миналата година туроператорите не фалираха, един от тях беше доста голям, а значителен брой туристически оператори на изходящи пазари всъщност напускат пазара ежегодно. По правило това са малки туроператори, с които агрегаторите на услуги не работят. Независимо от това, на туроператорите трябва да се вярва.
Има смисъл да се обърне внимание на туроператорите, които отдавна работят на пазара. Именно те ви позволяват да спестите от почивка, благодарение на чартърни полети и специални оферти за хотели в масови дестинации. За да не се объркат, туристите трябва да изберат доказани големи туристически агенции, които могат да оценят надеждността на туроператорите.
Като цяло регулаторните органи на Руската федерация се опитват да изменят законодателството, за да избегнат големи фалити и загуба на пари от клиенти. “