Разграничаването на франчайз от не франчайзинг в Русия не е толкова просто. Факт е, че няма единствен начин за формализирането му и в момента отношенията се формират по различни начини - или чрез договори за доставка, или чрез индивидуални споразумения. А договор за търговска концесия, подобен на западния, все още е рядък звяр у нас.
Но експертите на RBC познават всички рифове и течения в това правно море. И като се съсредоточиха върху статистиката за марките от Rospatent, те съставиха рейтинг на десетте най-популярни франчайзи в Русия през 2020 г.
10. Ремит
Както се казва, „Ремит“ започна с факта, че двама души не намериха нищо на пазара на месни продукти, което да отговаря на по-бързите им вкусове. И тъй като идеалната наденица не съществува, тогава трябва да я създадете! Така в началото на това хилядолетие в Московска област беше открито ново производство на месо.
Самото име подсказва за високото качество на продуктите на растението - те казват, че то произлиза от английските думи real meat („истинско месо“). Подходът на завода към „истинската“ емисия на продукти е сериозен, той беше един от първите в Русия, който беше одитиран за спазване на международните стандарти за качество. Освен това те също тестват месо за ДНК!
Освен че се грижи за вкусовите усещания на клиентите, Remit обръща внимание и на развлекателната страна. Във веригата магазини „Истинско месо“ месокомбинатът е отделен от публиката със стъклена стена. По желание можете да видите как месото се превръща в готов за консумация продукт.
9. Училище за слънце
Най-динамичният и най-бързо развиващ се франчайз през 2019 г., съдейки по данните на RBC, не е минимална маркетингова мрежа или дори лабораторни тестове. Това е ... детска градина. В сравнение с предишния рейтинг Sun School скочи от 35-то на 9-то място и сключи 52 нови договора миналата година.
Градините, отворени под франчайза на Sun School, функционират според концепцията ABC, насочена към хармоничното развитие на детето: интелигентност, здраве, комуникативни умения. И всичко това по игрив начин като част от двуезичен подход: първата половина на деня на руски, втората на английски с носещи езици.
8. Invitro
Лабораторните тестове в Русия са печеливши. Около половината от приходите на Invitro идват от франчайзинг. Интересно е, между другото, че отварянето на точка за получаване на анализи не е толкова сложно, колкото може да изглежда в началото. Invitro ще се погрижи за всичко, като започнете от оборудване, организира транспорт и дори намеква на познати лекари, че би било хубаво да им изпратите тестове.
В момента мрежата Invitro има повече от 800 точки в цялото постсъветско пространство, те се обслужват в собствените лаборатории на компанията. През последната година обаче компанията загуби 5 партньора на франчайзополучателя - най-лошият резултат сред първите десет франчайзи.
7. AMAKids
Ако Sun School е детска градина без особени разходи, тогава AMAKids се позиционират като центрове за развитие на детската интелигентност. Представители на компанията твърдят, че в момента по целия свят (и не само в страните от бившия СССР) е отворен под хиляда центрове. Там детето ще разшири хоризонтите си, ще увеличи скоростта на реакция и ще помогне да установи въображаемо мислене. Каквото и да означава.
6. FIT Service
Тази мрежа за обслужване на автомобили има 12 собствени възли и повече от 200 точки, присвоени на франчайзополучателя. Според представители на компанията се очаква да се отворят още 220 в близко бъдеще (въпреки че не е известно как карантината и икономическият спад ще се отразят на тази приятна перспектива). Това е най-голямата мрежа в своя сегмент.
Компанията се гордее, че отношенията й с франчайзополучателя са напълно прозрачни, разбираеми и полезни за двете страни. Предлага се да спечелите франчайзополучател чрез ремонт на автомобили и продажба на резервни части. От своя страна, компанията ще помогне да се даде ход на курса - обучава, сертифицира, помага за избора на място и оборудване и провеждане на рекламна кампания. Ако не работи, той връща входната такса.
5. Helix
Подобно на Invitro, Helix работи върху богата област от лабораторни изследвания в Русия. Мрежата започва своята работа през 1998 г. и според представители на компанията през това време са проведени общо милион и половина проучвания. Броят на Helix точки в Руската федерация достига 300; компанията все още има три собствени лаборатории.
Благоприятно Хеликс се различава от своите аналози по това, че предпочитат да подпишат много настоящото търговско споразумение за концесия със своите франчайзополучатели, което е напълно аналогично на западните. За съжаление, не повече от 5% от всички франчайзодатели в Русия се придържат към този принцип.
4. Бира и Ко
В магазините на мрежата Piv & Co те продават не само бира. По-скоро мрежата предоставя три варианта на своите франчайзополучатели:
- минимален (само бира и цигари);
- минимаркет (добавя се асортимент от закуски);
- супермаркет (плюс основни нужди, от хлебни изделия до храна за домашни любимци).
Мрежата не оставя новородените представители на франчайзинг сами да се бият с външния свят. И в допълнение към бизнес модела, той предлага и дългосрочна поддръжка, бонусна програма и възможност за консултация с опитни специалисти, от традиционните маркетолози до програмисти.
Не е изненадващо, че до началото на тази година мрежата на Beer & Co. вече отвори повече от 400 точки в градове със 130 плюс в Русия и съседен Казахстан.
3. Pedant.ru
Поне 60% от руснаците у нас излизат онлайн със собствен смартфон. И колко от тези, които все още не са активирали тази услуга и традиционно използват мобилен телефон само по предназначение?
Както показва практиката, всяко устройство се счупва, дори да е супер умен смартфон на ниво флагман. Не е изненадващо, че сервизните центрове за ремонт на мобилен приятел са в голямо търсене.
А лидер сред тях е мрежата Pedant.ru, която според експерти е разположена на 38% от руския пазар. В мрежата има повече от триста сервизни центъра, а в цялата Руска федерация са обхванати над 120 града - от Калининград до Владивосток. В допълнение към ремонта, в сервизните центрове можете да „обличате“ смартфон или дори да го смените на нова версия.
За франчайзополучателя мрежата прави привлекателна много примамлива оферта - да върне всички пари, ако изведнъж бизнесът се обърка. Освен резервен парашут в случай на непредвидени условия, компанията предлага и офлайн обучение, предоставя всички необходими инструменти и достъп до услуга за поддръжка, която ще отговори на всички въпроси на начинаещи франчайзополучатели.
2. Хемотест
На второ място сред най-популярните франчайзи в Русия през 2020 г. е програмата от Hemotest. Тя работи в същото поле като деветото място в класацията, Invitro. Hemotest стигна до полето за анализ пет години по-късно от Invitro, но успя бързо да вземе своя пазарен дял и е в разцвет.
И въпреки че Хемотестът все още е по-нисък от Invitro по общия брой точки (малко повече от 300 срещу 800), мрежата на франчайзополучателите се разраства бързо.
Защо франчайзът на Gemotest стана толкова популярен?
- Причината се крие в намаления праг за присъединяване към франчайзинга - точка от Hemotest ще струва на начинаещия тестов колектор около половината, колкото от Invitro.
- В Invitro таксите са фиксирани, докато при Hemotest представляват процент от оборота.
- Освен това, Hemotest предоставя и безплатно обучение за служителите на точката.
Но не си мислете, че ако франчайзополучателят стартира точка, тогава той може да забрави за това и само веднъж месечно да отреже купони. И двете компании са много благоговетелни по отношение на своята репутация и внимателно наблюдават поведението на своите изпълнители. Използва се всичко - от видеонаблюдение, системата на купувачи на мистерии до наблюдение на прегледите на клиенти, да не говорим за възможни посещения от санитарни и епидемиологични станции. Вярно е, че и тук „Хемотест“ е по-мек за своите франчайзополучатели от „Invitro“. Компанията разглежда всеки случай поотделно и обикновено глоби по-рядко.
1.1C
Първото място в селекцията на най-динамично развиващите се франчайзи в Русия отиде при известната софтуерна мрежа 1C. Тя обръща внимание на счетоводството, и логистиката, и училището, и дори игрите. Компанията има дялове в много ИТ компании както в Руската федерация, така и в чужбина; според постоянния директор на 1С Борис Нургалиев, организацията има над двеста собствени дъщерни дружества и поне 6,7 хиляди франчайз партньори.
Впечатляващ брой подписани договори (729 през последната година) 1C дължи на разширена партньорска мрежа, която включва цяла армия от дилъри - повече от 10 хиляди души. Мрежа от франчайз предприятия обхваща над 600 руски града.
Тези, които идват на франчайза, остават в него дълго време - според Борис Нуралиев огромното мнозинство (над 80%), които веднъж сключиха споразумение с 1С, продължават да работят с тях.
Като цяло, в своята франчайзър дейност, компанията се фокусира върху три области:
- поддръжка и обслужване на предприятия;
- счетоводство;
- и коване на нов ИТ персонал за франчайзинг в учебни центрове от 1С.