Какъв трябва да е смартфонът, който идвате да купувате? Някои се фокусират върху производителността, за други става въпрос само за външния вид, други не мислят за устройството без дълготрайна батерия и добра камера. Но за експертите, Blancco Technology Group (водещ световен доставчик на диагностични инструменти за мобилни устройства и сигурни решения за изтриване на данни) на първо място е надеждността. Те разкриха най-ненадеждните и най-надеждните смартфоничрез анализ на здравето на мобилните устройства, работещи под Android и iOS.
Оказа се, че 85% от съобщенията за системни сривове през последното тримесечие на 2015 г. са изпратени на устройства с Android. Определението за „системна повреда“ включва също проблеми с батерията и грешки, инициирани не от ОС, а от потребителя, и грешки при зареждане на приложения.
Рейтинг на най-надеждните производители на смартфони през 2016 г.
5. Samsung
Общият брой на съобщенията за грешки е 27%.
Южнокорейският производител коментира резултатите от проучването, заявявайки, че неговите приспособления заемат първите позиции по оценки на надеждност и качество в различни страни по света. Например през 2015 г. Samsung изпревари Apple в Американския индекс за удовлетвореност на потребителите - годишно проучване на удовлетвореността на потребителите от САЩ от качеството на смартфоните.
Въпреки това, имайки предвид последните „запалителни“ проблеми с Galaxy Note 7, удовлетвореността на потребителите от продуктите на компанията може да намалее значително.
Samsung гордо се измъкна от неудобно положение, като значително подобри качеството на смартфоните, което позволи на компанията да оглави списъка с най-надеждните смартфони на 2017 година. Почетната титла отиде при водещия Galaxy S8.
4. Lenovo
Общият брой на съобщенията за грешки е 21%.
Компанията, която произвежда надеждни бюджетни смартфони, е известна с успешните си дизайнерски решения, ергономични устройства, висококачествени материали, използвани в монтажа. Въпреки това, в много отзиви за смартфоните на Lenovo, потребителите говорят отрицателно за масата от ненужни приложения, които „заливат“ паметта.
3. Motorola
Броят на съобщенията за грешки от общия брой е 18%.
На трето място сред най-надеждните смартфони (рейтинг за 2016 г.), Blancco Technology Group постави устройствата на марката, които са силно свързани с телефоните от руските потребители. През 2016 г. компанията се завърна на руския пазар „под крилото“ на Lenovo, който също отговаря за поддръжката на Moto смартфони.
2. Xiaomi
Общият брой на съобщенията за грешки е 11%.
Надеждните китайски смартфони са Xiaomi. Всичко е наред с продуктите на компанията: капацитет на батерията, камери, разделителна способност на екрана и богатство, производителност и цена. Смартфоните от тази марка, започвайки от Mi1 / Mi1S, работят с MIUI фърмуер, базиран на операционната система Android, но със затворен изходен код. Той комбинира най-добрите решения, взети с Android и iOS, но все още не може да направи без грешки.
1. Asus
Броят на съобщенията за грешки от общия брой е 8%.
Тайванската марка, основана през 1989 г., присъства на пазара не само за смартфони, но и за лаптопи, охладители, дънни платки и други компютърни компоненти. Смартфоните му рядко биват критикувани, но често се хвалят за съотношението цена-производителност, дълъг живот на батерията, добър звук, живи дисплеи и качество на изграждане. Недостатък е причинен от фърмуера, в който има много ненужни програми, които заемат памет и чести сривове.
1. Apple iPhone
Общият брой на съобщенията за грешки е 15%.
Друг номер едно в нашия списък с надеждни смартфони. Оценката на смартфоните през 2016 г. не би могла без представител на Apple, тази марка е твърде популярна, елитарна и рекламирана. От първата версия iPhone спечели славата на скъп, но много надежден джаджа. През 2015 г. създадената от Apple операционна система представлява само 15% от проблемите.
Лидерът на топ 5 обаче не остана без грях. Според последния доклад Доклад за състоянието на мобилните устройства и здраветопубликувана от Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 имаше проблеми с свързването с Wi-Fi и производителността на смартфоните. Степента на отпадане на IOS се увеличи до 58% през второто тримесечие на 2016 г., в сравнение с 25% през предходното тримесечие.
От тези 58% устройствата с iPhone 6 имат най-висок процент на повреда (29%), следван от iPhone 6S (23%) и iPhone 6S Plus (14%). В същото време общите продажби на iPhone 6S и iPhone 6S Plus възлизат на 15,1% през 2-то тримесечие на 2016 г., сочи статистиката, съставена от Kantar Worldpanel Comtech. Тези комбинирани данни предполагат, че актуализациите на софтуера, хардуерните грешки и увеличаването на пазарния дял на смартфона, работещ с операционната система Apple, може да са допринесли за високата степен на отказ на iOS.
Ричард Стиенън, директор на стратегията, Blancco Technology Group, каза, че данните на неговата компания сочат, че резултатите от битката за производителност между iOS и Android постоянно се променят. Така че може би ще дойде денят, в който Android ще избута Джобс потомство от пиедестала на надеждността.
