Вече нещо, но в Русия има много хипермаркети. И да избереш сред тях десетте най-добри не е толкова лесно. Трябва да се съсредоточим не само върху нивото на обслужване, но и върху качеството и ширината на гамата, както и върху обема на приходите. И, разбира се, вземете предвид отзивите на доволни и недоволни клиенти.
Предвид всички горепосочени фактори, ние сме съставили топ 10 най-добри руски хипермаркети през 2019 г., Приходите са показани за фискалната 2017 година, тъй като все още няма данни за 2018 година. Всички участници в класацията не се класират от най-лошо до най-добро (или обратно), а по отношение на годишните приходи.
10. Глобус
Приходи: 87,8 милиарда рубли.
професионалисти: голям избор на алкохол, ниски цени.
Минуси: няма във всички градове на Русия, платени колички (парите могат да бъдат върнати, като върнете количката на мястото си).
Изборът на продукти в този хипермаркет радва окото. Тук автомобилистите ще намерят за себе си автомобилна химия и добри зимни или летни гуми, а собствениците на кучета и котки ще търсят подходяща храна за домашни любимци, а родителите ще избират играчки и дрехи за детето (и в същото време за себе си), а има и стотици други артикули на разумни цени ,
9. Въртележка
приход: 89,3 милиарда рубли.
професионалисти: любезен персонал, има детски колички, провеждат се промоции, валидна е бонус натрупваща карта.
Минуси: не се предлага във всички градове на Русия.
Тази мрежа предлага стандартен комплект за добри руски хипермаркети - от храна за животни и домакински химикали до хранителни продукти и детски дрехи. Широки пешеходни пътеки, чисти и просторни зали и дори безплатна тоалетна (и това показва и отношението към клиентите) - това са важни, но не и единствените предимства на въртележка.
В магазините на Карусел често има по-малко хора, отколкото в по-разширени хипермаркети, така че линиите в касата не са твърде дълги.
8. IKEA (IKEA)
приход: 92,05 милиарда рубли.
професионалисти: огромен асортимент, достъпни цени, любезен персонал, програма Ikea Family с стоки с отстъпка.
Минуси: не във всички градове на Русия; цените често се преразглеждат нагоре.
Висококачествените мебели и други стоки за подобряване и ремонт на дома, наличието на стоки, направени от екологично чисти материали, услугата за доставка на обемисти покупки, експресни касови апарати са само малък списък от предимствата на тези хипермаркети. Ако говорим за асортимента на IKEA възможно най-кратко, след това съсредоточавайки се върху отзивите на клиентите, ще изберем следните три думи: евтина, практична, функционална.
7. Добре
приход: 174,3 милиарда рубли.
професионалисти: достатъчно паркинг, ниски цени, любезен персонал.
Минуси: без карта за лоялност (платена) всичко е скъпо.
Големите, светли магазини, които обикновено се играят с ненатрапчива музика, голямото разстояние между рафтовете (което означава, че няма да прекарате скъпи стоки по пода с неловко движение) е това, което клиентите на O’Kay харесват. И, разбира се, добър асортимент от стоки, за които има и „вкусни“ отстъпки. Похвалят се и местните сладкиши, които са не само свежи, но и са вкусни.
Въпреки това има много оплаквания относно млечните продукти (кисело), месото (твърдо и оцветено) и състоянието на зеленчуци и плодове (плесен, восък). Затова помислете за себе си, преценете сами дали да вземете или не да вземете.
6. Червено и бяло
приход: 215 милиарда рубли.
професионалисти: ниски цени, богат избор на стоки (не само алкохол).
Минуси: дълги линии.
Веригата не се нуждае от специално въведение, а по отношение на цената и качеството е един от най-добрите магазини за алкохол в Русия. Но хипермаркетите Красное и Белой бяха особено популярни в края на 2018 г., когато служителите по сигурността започнаха да претърсват мрежата точно преди новогодишните празници, подозирайки я за фалшифициране и укриване на данъци. „Няма достатъчно алкохол за всички!” Руснаците се уплашиха и с ускорени темпове започнаха да пометат всичко, което е достатъчно за финансиране от рафтовете на магазините за алкохол.
В момента данъчният скандал отшумя и Krasnoe & Beloe продължава да зарадва ценителите на силните напитки с ниски цени и добро обслужване.
През януари тази година стана известно, че собствениците на мрежите "Червено и бяло", "Дикси" и "Бристол" се съгласиха да се слеят. Експертите смятат, че общият годишен приход от това трио ще достигне 600 милиарда долара.
5. Metro Cash & Carry (Metro Cash & Carry)
приход: 218,7 милиарда долара.
професионалисти: големи стаи, редки предмети, удобен и просторен паркинг, средни цени за цялата гама.
Минуси: Достъпът до хипермаркета се осигурява от карти, които могат да бъдат използвани само от лицето, на което е регистриран.
Асортиментът на тези търговски центрове е просто огромен - над 35 хиляди артикула хранителни и нехранителни продукти. Можете лесно да прекарате няколко часа, посещавайки Metro Cash & Carry, като напишете цяла количка (а те наистина са големи по размер) на козметика, стоки за битова химикалка, дрехи, сладкиши и т.н.
Опитните купувачи на тези хипермаркети се съветват да проверят сумата на чека и тази, посочена в етикета с цени. Често има случаи, когато при чек цената се увеличава с 10-30 рубли.
Клиенти на този хипермаркет могат да бъдат само юридически лица и индивидуални предприемачи. Можете обаче да получите карта за гости на Метро безплатно в така наречените „дни на клиента“.
4. Лерой Мерлин (Leroy Merlin)
приход: 225,3 милиарда долара.
професионалисти: големи стаи, има евтини стоки, можете да предадете стоки, които не са пасвали.
Минуси: няма бонус програми, хипермаркети няма във всички градове, не винаги са квалифицирани консултанти, които все още трябва да се търсят в залата.
Един от най-добрите строителни хипермаркети в Русия, в който има всичко необходимо за дом и градина (тапети, водопровод, строителни материали и др.). Според отзивите на клиентите цените в Leroy Merlin са по-евтини от повечето конкуренти.
Така че, ако оборудвате къща или вила, тогава този хипермаркет е идеален вариант да намерите правилния продукт и в същото време да спестите пари. А също така има услуга за доставка и повдигане на пода на поръчаните материали.
3. Auchan (Auchan)
приход: 334,8 милиарда рубли.
професионалисти: достъпни цени за собствените им марки.
Минуси: трябва да платите (10 рубли) за количката, но можете да върнете парите, ако върнете количката на мястото й, преди да излезете от супермаркета.
Този хипермаркет има всичко - от канцеларски материали и книги до екзотични стоки като замразени октоподи и продукти по тегло (тестени изделия, чипс, ядки и други хранителни стоки). Подобно на повечето от най-добрите руски хипермаркети, Auchan има бюджетна марка - Всеки ден. Освен това повечето стоки, които се предлагат в хипермаркета, също са в продуктовата гама „Всеки ден“.
През уикенда обаче в хипермаркетите „Auchan“ продължава „истинският ад“, както е изразено в рецензиите.
2. Лента
приход: 365,2 милиарда рубли.
професионалисти: има евтини продукти под собствената ни марка, съществува социална програма, в която участват 90 артикула стоки.
Минуси: без карта на купувача, всички продукти са по-скъпи.
Повечето посетители отбелязват удобството и чистотата в хипермаркетите Lenta. И в същото време се оплакват, че цените на някои стоки тук са много високи. Особено ако идвате без карта за лоялност, без която стоките са много по-скъпи. Всички промоции и отстъпки са валидни за него.
Лента има две свои собствени ТМ - 365 дни и Лента. Продуктите на тези марки са по-евтини от конкурентните продукти и често не са по-ниски от тях по качество.
1. Магнит
приход: 1131,1 милиарда рубли.
професионалисти: често се провеждат различни промоции, разумни цени.
Минуси: дълги редове, често объркване с етикетите с цените, стоки с изтекъл срок на годност, малък избор от зеленчукови продукти.
Най-добрият хипермаркет за хранителни стоки в Русия. Има сериозен конкурент на Лента и други големи руски хипермаркети дори в малките градове и популярността й напомня на Сбербанк.
И въпреки че Magnit не може да се похвали с толкова обширно пълнене на рафтове, какъвто е например в Auchan, той е привлекателен заради ниските си цени, чистота и удобно разположение на стоките.
Купувачите са разочаровани от факта, че плодовете и зеленчуците в Magnit често са недостатъци. А отношението на персонала към посетителите оставя много да се желае. Ниските цени и благоприятното разположение на хипермаркетите обаче компенсират частично тези недостатъци.