Skytrax, която е специализирана в проучването на качеството на услугите на различни въздушни превозвачи и летища, излиза ежегодно рейтинг на най-добрите авиокомпании в света, При съставянето му бяха взети предвид впечатленията на над 19 милиона пътници от 105 държави по света. Проучването, което обхвана над 325 компании за въздушен транспорт, съдържа 49 параметри, вариращи от комфорта на престоя в кабината до качеството на обслужването. Тук са първите десет авиокомпании в света, според проучване на Skytrax.
10. Гаруда, Индонезия
В близкото минало тази авиокомпания предприе мащабно обновяване на своя самолетен парк и значително подобри качеството на обслужване. Пилотите не останаха лишени, получиха им по-удобни места.
А стюардесите Garuda през 2017 г. получиха наградата като най-добра стюардеса в света. Те спечелиха тази титла за втора поредна година.
9. Hainan Airlines, Китай
Основана през 1993 г., Hainan Airlines е единствената китайска авиокомпания, на която експерти от Skytrax наградиха заветните пет звезди. За три кратки години тя се премести от 22-ро място на 9-та позиция в челната класация на най-добрите световни въздушни превозвачи. Той разполага с над 160 самолета и бързо се разраства в азиатските, европейските и австралийските региони. Рецензенти на Skytrax похвалиха Hainan Airlines за чувствителното им обслужване и комфорт в салоните в бизнес класа. Компанията също спечели титлата за най-добра авиокомпания в Китай и беше наградена за най-добрата услуга за персонала на авиокомпанията в Китай.
8. Etihad Airways, OAU
Въздушният превозвач от Абу Даби през 2017 г. спечели награди за най-добър в света първи клас, най-добри места в първи клас и най-добро обслужване в първи клас. Някои от характеристиките на борда на Etihad включват използването на слушалки за намаляване на шума и притъпяващо осветление, за да се запази пътникът добре отпочинал.
7. Lufthansa, Германия
През последните години германската авиокомпания трябваше значително да се свие в бюджета. За щастие това не се отрази на услугата и цялостното качество на услугата. И за най-добри резултати, Skytrax препоръчва да добавите по-нови самолети A380 и 748-8 към флота.
Lufthansa зае първите места като най-добрата европейска авиокомпания и за отличен първокласен ресторант.
6. EVA Air, Тайван
Именно EVA Air бе пионер в създаването на премиум икономичния клас на Boeing 777. Skytrax присъди на тайванския въздушен превозвач награда за най-чистите каюти в света и най-удобната бизнес класа.
5. Cathay Pacific Airways, Хонконг
Въпреки че базираната в Хонконг авиокомпания е загубила една точка в сравнение с рейтинга за 2016 г., тя все още запазва мястото си като един от най-уважаваните въздушни превозвачи в Тихия океан. С голям флот на Boeing 777-300ER, с който разполага и предлага висока честота на полетите, Cathay е една от най-добрите азиатски компании. Рецензентите на Skytrax са удобни с удобни седалки Cathay, качество на обслужване и забавление по време на полет. Въпреки това имаше и незадоволителни прегледи поради задръстванията и нестабилното време в Cathay в Хонконг.
4. Емирства, Дубай
През последните 30 години Emirates се превърна в един от водещите самолетни оператори на дълги разстояния в света. Развлекателната система на авиокомпанията включва огромен избор от филми, музика и игри, при поискване и на няколко езика. Ще има какво да правят по време на полет и за деца, дават им се моливи, книжки за оцветяване и меки играчки.
13 години подред Emirates е лидер в категорията "Най-доброто развлечение на борда на самолети."
3. Всички Nippon Airways, Япония
Skytrax награди служителите на ANA със званието „Най-добър персонал в Азия“, което означава, че авиокомпанията демонстрира висококачествено обслужване във въздуха и на земята, след като поздрави пътниците на летището. Японците са известни със своята любезност и уважение към другите хора, обаче, клиентите на ANA ще открият невероятно дружелюбие на персонала, положителна атмосфера на летището и приятни полети със сгъваеми седалки и USB конектори, дори в икономична класа.
2. Singapore Airlines, Сингапур
Според такива параметри като общото качество на обслужването, комфорта на седалките и отношението на стюардесите, Singapore Airlines, като правило, е ежегодно сред лидерите на World Airlines Awards.
Личните телевизори с много забавления и горещи кърпи вместо обичайните близалки преди излитане са само част от предимствата на Singapore Airlines. Базата на авиокомпанията е летище Чанги, което вече пет поредни години не дава на конкурентите титлата на най-доброто летище в света според Skytrax. Singapore Airlines е най-добрата авиокомпания в Азия, има награди за най-добър премиум икономичен клас и ненадминати удобни седалки в бизнес класа.
1. Qatar Airways, Катар
След като падна на второ място през 2016 г., катарският въздушен превозвач успя да си върне титлата „най-добрата авиокомпания в света“. Рецензенти похвалиха много удобните седалки и интересното забавление, озаряващи дългите полети.
Авиокомпанията предлага повече от 150 дестинации по целия свят и непрекъснато разширява флота си, за да включва най-новото поколение авиолинии за дълги разстояния, включително Boeing 787 Dreamliner и Airbus A350. Qatar Airways също спечели награди като най-добрата авиокомпания в Близкия Изток и отлична бизнес класа.